Habbina
Urus Dokumen Kependudukan Tak Perlu Jauh, Layanan Adminduk Geulis Hadir di Mal
0 Komentar 98 pembaca

Urus Dokumen Kependudukan Tak Perlu Jauh, Layanan Adminduk Geulis Hadir di Mal

Pemerintahan

BANDUNG – Mengurus dokumen administrasi kependudukan kini tak selalu harus dilakukan di kantor pelayanan. Di Kota Bandung, masyarakat bisa memanfaatkan layanan Adminduk Geulis yang hadir di sejumlah gerai pelayanan, salah satunya di Gerai d’Botanica.
Kehadiran layanan tersebut menjadi bagian dari upaya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Warga dapat mengurus sejumlah dokumen kependudukan di lokasi yang lebih dekat dan mudah dijangkau.
Petugas Layanan Gerai d’Botanica, Denitya, mengatakan layanan tersebut merupakan inovasi untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat.
“Tujuannya untuk memudahkan masyarakat. Jadi, Disdukcapil membuat inovasi dengan menghadirkan layanan di gerai-gerai dan menyebarkannya di beberapa titik,” ujar Denitya, Rabu (9/9/2026).
Menurutnya, keberadaan layanan Adminduk Geulis mendapat sambutan positif dari masyarakat. Lokasi pelayanan yang berada di titik-titik strategis membuat warga lebih mudah mengakses layanan administrasi kependudukan.
“Alhamdulillah sejauh ini positif. Antusiasme masyarakat juga sangat baik. Karena dimudahkan dengan fasilitas gerai ini, masyarakat jadi lebih tertib administrasinya,” katanya.
Di Gerai d’Botanica, sejumlah layanan yang cukup banyak dimanfaatkan masyarakat antara lain pengurusan akta kelahiran dan akta kematian.
Untuk layanan tersebut, masyarakat mendapat estimasi penyelesaian sekitar tiga hingga lima hari kerja. Namun, dalam praktiknya, dokumen kerap selesai lebih cepat.
“Kalau untuk proses akta kelahiran dan akta kematian, kita dikasih waktu antara tiga sampai lima hari kerja. Namun biasanya di hari kedua atau ketiga sudah beres,” jelas Denitya.
Datang dengan Dokumen Lengkap, Proses Jadi Cepat
Kemudahan layanan juga dirasakan Dini Salmiyah. Ia datang ke Gerai d’Botanica setelah mendapat informasi dari Kecamatan Sukasari saat hendak mengurus Kartu Identitas Anak (KIA).
Dengan membawa persyaratan yang telah dilengkapi, Dini mengaku tidak membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan proses pengurusan.
“Mudah sekali ya, cepat banget asal dokumennya lengkap. Setelah saya bawa semua dokumennya dan lengkap, ketika saya proses sangat sebentar, nggak sampai lima menit,” ujar Dini.
Menurut Dini, pelayanan petugas juga cukup membantu. Ketika warga membutuhkan informasi, petugas memberikan penjelasan sekaligus mengarahkan sesuai kebutuhan.
“Pelayanannya baik. Saya lihat mudah dijangkau tempatnya. Ketika bertanya langsung diberikan jawaban dan langsung diarahkan sesuai dengan kebutuhan saya,” katanya.
Meski demikian, Dini berharap informasi mengenai persyaratan dokumen dapat disampaikan secara lebih lengkap dan mudah ditemukan masyarakat.
Ia melihat masih ada warga yang datang ke lokasi pelayanan tanpa membawa dokumen yang diperlukan karena belum mengetahui persyaratannya.
“Harapan saya informasi yang diberikan lebih komplet, karena beberapa orang yang hadir ke sini ketika datang belum membawa dokumen yang dibutuhkan,” tuturnya.
Ia juga berharap informasi melalui media sosial dapat lebih rutin diperbarui. Dengan begitu, masyarakat dapat memastikan persyaratan yang harus dibawa sebelum datang ke gerai pelayanan.
Sekalian Beraktivitas di Mal
Pengalaman serupa dirasakan Kirana Audya, seorang pelajar yang datang untuk mengurus Kartu Tanda Penduduk (KTP).
Kirana memilih Gerai d’Botanica karena lokasinya lebih dekat dan mudah dijangkau. Proses pelayanan yang cepat membuat pengurusan dokumen kependudukan terasa lebih praktis.
“Kalau ke sini lebih dekat, terus jadi lebih mudah. Dokumen aku tadi bikin KTP. Prosesnya lancar, bagus, terus cepat juga dilayani. Ramah-ramah banget,” ujar Kirana.
Bagi Kirana, keberadaan layanan administrasi kependudukan di dalam kawasan mal juga memberikan keuntungan tersendiri. Ia bisa mengurus dokumen sekaligus menjalankan aktivitas lainnya.
“Kalau buat aku memudahkan, soalnya di sini juga kan aku sekalian main, terus kebetulan ada ini jadi aku bisa sekalian,” katanya.
Layanan seperti ini membuat urusan administrasi yang selama ini kerap dianggap merepotkan menjadi lebih sederhana. Warga tidak harus meluangkan waktu khusus untuk mendatangi kantor pelayanan yang jauh dari aktivitas sehari-hari.
Melalui layanan Adminduk Geulis, Disdukcapil Kota Bandung terus berupaya menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih dekat, mudah dan responsif.
Dengan semakin banyaknya titik pelayanan, masyarakat diharapkan tidak hanya semakin mudah mendapatkan dokumen kependudukan, tetapi juga terdorong untuk semakin tertib dalam administrasi kependudukan.***Red-Ayi Herlambang

Author

Tarman Suherman
Profil Tarman Suherman

PT. TRI MITRA INFONUSA

SUSUNAN KEPENGURUSAN

INFONUSA-NEWS.COM

Pendidikan, Wisata & Budaya

PEMIMPIN UMUM/PEMIMPIN REDAKSI: Iwan Sumitra, ST., S., Kom., MM. REDAKTUR PELAKSANA: Agung Kurnia Putra. BIDANG IT: Deni Akbar. BIDANG VIDEO: Wawan. STAF REDAKSI: Ilham Abdulah. WARTAWAN DAERAH: KABIRO PURWASUKASI- (PURWAKARTA-SUBANG-KARAWANG-BEKASI): Tarman Suherman, KARAWANG-Emin Sule, Suryana, Dede Mulyadi. SUBANG: Udin Wahyudin, Tajudin, Ali Hasan. PURWAKARTA: Agus Muslim, Yayan Maulana. JAKARTA: Bambang EP.  Sahidin Bagus Irianto BEKASI: Samsudin, M. Subekti. BOGOR:  Abdullah, Jajang Suhendi DEPOK: Rani Oktaviani, Dwi Sapitri. BANTEN: Jajat. Karna Wijaya. BANDUNG: Ayi Herlambang, Danang Ari Wibowo. CIMAHI: Adre Sutisna, Lukman Jaelani. LEBAK: Elsa Fitria, Casim Mustopa. BANTEN: Jajat Munajat, Hendro Mulyanto. INDRAMAYU: Fikri Rianto, Dadang Hidayat. CIREBON: Bagustian, Ade Firmansyah. KUNINGAN: Ading Permana, Susanto. MAJALENGKA. Abah Ojo, Abdul Wahab. SUMEDANG: Cece Ruhiyat, Santi Mulyani. TASIKMALAYA: Baden, Karna Mulyana. CIAMIS: Aam Amira, Deden Supriadi. PANGANDARAN: Doni Saputra, Nana Suryana. SUKABUMI/KOTA SUKABUMI: Dadan Sundana, Nilan Abdul Hadi, GARUT: Sopiyan, Nani Wijaya. CIANJUR: Dede Ruhyana, Amir Mahmud. KOTA BANJAR: Gugun Gunawan, Winarto. TANGGERANG: Reza Andika, Irma Yulianti. PALEMBANG: Morry Iskandar. Alamat Redaksi: Jalan Raya By Pas Jomin Blok Semper Desa Jomin Barat Kecamatan Kotabaru Kabupaten Karawang Jawa Barat. 

 

 

Catatan Redaksi :

Setiap Kontributor kami dalam menjalankan tugasnya di lapangan Dibekali KTA & Surat Tugas yang masih berlaku & namanya tercantum di Boxs Redaksi. Bilamana terdapat wartawan yang namanya tidak tertera dalam boxs redaksi, segala tindakan yang dilakukan adalah diluar tanggung jawab redaksi.

TTD Redaksi

 

 

 


Berita Terkait

Komentar



Masukan 6 kode diatas :
huruf tidak ke baca? klik disini refresh

Komentar Facebook

Back to Top